企業のファイアーウォール機器が壊れてから社内の環境が変わった。

企業のファイアーウォール機器が壊れてから社内の環境が変わった。

お世話になります。
最近、企業のファイアーウォール機器が故障→保守業者にハード交換対応から
社内のネットワークが故障前後で大きく変わりました。
故障前：社内で他のＰＣの共有フォルダは見えて、ファイルのやり取りも可能
故障後：他のＰＣの共有フォルダが見えず、じか打ちしてもエラーではじかれる。

そこで、保守業者に確認したところ、
ファイアーウォール機器は、故障前と同じ設定になっているはず、
そのようなエラーはＰＣ側のファイアーウォールで設定を変える場所
と回答を受けました。

しかしながら、今まで正常に動作していたＰＣ側のファイアーウォールを
ファイアーウォール機器の設定が正しいということで、変更するのは
解せません。

そこで、お聞きしたいのが、ファイアーウォール機器側の設定ミスで、
このような
故障後：他のＰＣの共有フォルダが見えず、じか打ちしてもエラーではじかれる。
ような現象は、ありえますでしょうか？

お手数ですがよろしくお願いします。

投稿日時 - 2010-09-08 22:46:33